Vendor Lock-in, hoe erg is dat?

Iedereen kent het. Je koopt een product of dienst en voor je het weet zijn je bedrijfsprocessen sterk afhankelijk geworden van dit soort producten en/of diensten. En wat dacht je van wanneer je iets wilt aansluiten en/of aanpassen je geheel afhankelijk bent geworden van deze Vendor. Typisch een geval van Vendor lock-in. Hoe erg is dat eigenlijk en is er wel sprake van een lock-in?